Ménage Fougère
Entretien ménager · Montréal, du Plateau à Villeray · Depuis 2016
Un mardi soir, rentrez chez vous comme à l’hôtel.
Ménage Fougère envoie les deux mêmes personnes chez vous à chaque visite — formées pendant quatre-vingt-dix heures avant leur première maison, assez bien payées pour rester, et munies d’une liste plus longue que cette page. Chaque semaine, aux deux semaines ou une seule fois, avec une garantie que nous n’avons jamais eu à expliquer deux fois.
Entreprise assurée · Équipe aux antécédents vérifiés · Vos produits ou les nôtres, toujours d’origine végétale
Pièce par pièce
Chaque pièce, nettoyée comme si on attendait de la visite.
Choisissez une pièce : voici le temps qu’elle nous demande, et l’allure qu’elle a quand nous la quittons.
Les listes
Soixante et onze points, à chaque visite. Et plus sur demande.
À chaque visite
Le ménage régulier, chaque semaine ou aux deux semaines.
- Comptoirs, cuisinière, évier et portes d’armoires
- Salles de bain frottées, douche détartrée
- Lits faits, draps changés si vous les sortez
- Époussetage jusqu’aux plinthes
- Planchers aspirés et lavés
- Poubelles vidées, sacs remplacés
Le grand ménage ajoute
La première visite, puis deux fois par année.
- L’intérieur du four et du micro-ondes
- L’intérieur du frigo, tablettes sorties
- Plinthes, cadres de portes, grilles d’aération
- Luminaires et ventilateurs de plafond
- Derrière et sous les meubles qu’on peut déplacer
- Joints brossés à la main
Déménagement
Un logement vide, nettoyé pour la remise des clés.
- Chaque armoire et chaque tiroir, dedans
- Fenêtres côté intérieur, rails et rebords
- Électroménagers, dedans et dehors
- Taches lavées sur les murs
- Balcons et garage balayés sur demande
- Photos de chaque pièce pour le propriétaire
Prix instantané
Vos pièces, votre prix. Sans visite d’estimation.
Réglez les curseurs selon votre maison et cochez les options. Les visites régulières coûtent 15 % de moins que le prix affiché, dès la deuxième.
- Un prix fixe, pas un tarif horaire à deviner Si le ménage nous prend plus de temps que prévu, c’est notre problème.
- Votre première visite est un grand ménage C’est le prix calculé ici; les visites suivantes sont plus rapides et moins chères.
Votre maison, propre
Les chambres et les salles de bain font l’essentiel du prix.
Votre premier ménage
220 $ – 260 $
Avant taxes, produits d’origine végétale compris. Les visites régulières coûtent 15 % de moins dès le deuxième ménage.
Aux deux semaines
15 % de rabaisdès la deuxième visite
- Les deux mêmes personnes
- Toute la liste de soixante et onze points
- Un grand ménage deux fois par année
- Une visite annulée ou déplacée par texto
Chaque semaine
20 % de rabaisdès la deuxième visite
- Les deux mêmes personnes
- Toute la liste de soixante et onze points
- Draps changés à chaque visite
- Un grand ménage chaque saison
- Relève garantie pendant les vacances
Une seule fois
Le prix affichépour un grand ménage
- Avant une fête, après des rénos
- La liste du grand ménage
- Aussi pour un déménagement
Aucun abonnement, aucun appel de relance.
Réservation
Une minute pour réserver. Des gens que vous appellerez par leur prénom.
Choisissez un moment
En ligne ou par texto. Nous vous confirmons le nom de votre duo et vous envoyons leurs photos la veille.
Parlez-nous de chez vous
Les pièces qui comptent le plus, où dort le chien, le vase auquel personne ne touche. Tout va dans votre fiche, et y reste.
Rentrez chez vous
Un petit mot sur le comptoir avec ce que nous avons remarqué. Un oubli? Écrivez-nous dans les 24 heures et nous revenons, sans frais.
Avis
Deux mille cent maisons, et le mot qui revient, c’est « calme ».
Je suis rentrée un vendredi soir et, pour une fois, je me suis assise. Je ne m’étais pas assise un vendredi depuis la naissance des jumeaux.
Elles ont remarqué une petite fuite sous le lavabo et nous ont laissé un mot avec une photo. Ça nous a sauvé un plafond.
Le four avait l’air neuf. Je ne savais pas que notre four était de cette couleur-là.
Les deux mêmes femmes à chaque visite depuis trois ans. Elles savent quel jeté va sur quel fauteuil. Voilà, c’est tout mon avis.
Ménage de fin de bail, avec photos de chaque pièce pour le propriétaire. Pour la première fois de ma vie, la remise des clés s’est faite sans discussion.
J’écris, elles répondent. Pas d’application, pas de centre d’appels, pas de « votre appel est important pour nous ». Juste Sophie, qui connaît ma maison mieux que ma mère.
Les mêmes visages
Notre équipe est bien payée. Elle reste, et vous la gardez.
Dans la plupart des entreprises de ménage, tout le personnel change d’une année à l’autre : voilà pourquoi un inconnu sonne à chaque visite. Chez nous, l’équipe est salariée, avec des avantages sociaux, et la majorité y travaille depuis plus de trois ans.
- Quatre-vingt-dix heures de formation Avant la première maison, et un cours de rappel chaque printemps.
- Deux par maison, toujours les deux mêmes En cas de vacances, nous vous présentons d’abord la relève par texto.
Questions
Avant la première visite.
Dois-je être à la maison?
Non — la plupart de nos clients laissent une clé ou un code. Votre duo arrive dans la plage horaire de votre choix, vous envoie un texto en commençant et un autre en verrouillant la porte.
Fournissez-vous les produits?
Oui : d’origine végétale, sans parfum à moins d’avis contraire, et des chiffons en microfibre lavés à 90 °C entre deux maisons. Si vous préférez vos propres produits, nous les utiliserons.
Et si on a oublié quelque chose?
Écrivez-nous dans les vingt-quatre heures et nous revenons corriger, sans frais. Ça arrive environ une fois sur deux cents visites, et nous aimons mieux le savoir.
Votre personnel est-il salarié?
Oui, chaque personne — salariée, assurée, aux antécédents vérifiés et formée par nous. Nous ne faisons appel ni à des sous-traitants ni à des applications.
Réservez un premier ménage. Gardez la même équipe des années.
Parlez-nous de votre maison; vous aurez le nom de votre duo d’ici demain.
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