De l’eau qui entre? Fermez l’entrée d’eau (sous-sol, côté rue) et appelez au 514 555-0147. Un plombier répond, jour et nuit.
Plomberie Nord-Express
Ce qu’on répare
Du robinet qui goutte au tuyau éclaté, une seule équipe.
Onze camions, vingt-deux plombiers qualifiés, et dans chaque camion les pièces pour les six problèmes qui remplissent la semaine d’un plombier. Personne ne « revient mardi avec la pièce ».
Réparations d’urgence
Tuyaux gelés ou éclatés, fuites, pas d’eau, pas d’eau chaude. Délai médian de 48 minutes, jour et nuit, et la même grille de prix à 2 h du matin qu’à 14 h.
Chauffe-eau
Un réservoir remplacé en un après-midi, une conversion à l’instantané en une journée, l’ancien appareil récupéré. La bonne capacité pour votre maison, pas pour la salle de montre.
Drains et égouts
La caméra d’abord, la réparation ensuite : refoulements, nettoyage à haute pression, coupe de racines, gainage sans excavation. Vous recevez les images sur votre téléphone avant la soumission.
Détection de fuites
Repérage acoustique et thermique : le mur qu’on ouvre est celui où se cache la fuite. Un trou, pas quatre.
Appareils et rénos
Le robinet coup de cœur, le bain pour lequel vous avez économisé — installés de niveau, bien scellés, et la plomberie photographiée avant qu’on referme le mur.
Retuyautage et gaz
Toute la maison en PEX en deux ou trois jours, gypse réparé compris, et des conduites de gaz pour cuisinière, sécheuse, foyer extérieur ou génératrice.
Chauffe-eau, prix honnêtes
Le vrai prix d’un chauffe-eau neuf, avant qu’on arrive.
Glissez jusqu’au réservoir qu’il faut à votre maison et ajoutez seulement les options qui vous servent. La fourchette affichée est celle de nos soumissions; le prix forfaitaire du jour n’en sort jamais.
- Remplacement le jour même Chaque matin, le camion part avec un réservoir dans les trois formats qui conviennent à 90 % des maisons.
- Permis et vérification Le permis municipal demandé s’il y a lieu, chaque installation vérifiée et enregistrée pour la garantie du fabricant.
- L’ancien réservoir? Récupéré. Vidé, débranché et emporté — compris, pas en supplément.
Chauffe-eau à réservoir, installé
Choisissez la capacité du réservoir, puis ajoutez les options.
Installé, vérifié, ancien réservoir récupéré
1 650 $ – 2 100 $
Prix final confirmé à la porte, forfaitaire, avant tout travail. Pièces, main-d’œuvre et permis municipal (s’il y a lieu) compris, avant taxes.
Comment se passe un appel
Vous parlez à un plombier, pas à un menu vocal.
Un plombier décroche
Pas un répartiteur. Il fait le point avec vous en mots simples, vous dit quoi fermer et met un camion sur la route pendant que vous êtes encore au bout du fil.
Le prix forfaitaire, à l’écran
Sur place en moins d’une heure, il vous montre le problème — images de caméra s’il s’agit d’un tuyau — et vous approuvez le prix sur la tablette avant le début des travaux.
Réparé, testé, impeccable
Réparé et testé sous pression, les lieux nettoyés, la garantie dans vos textos avant que la portière du camion se referme.
Sauvetages récents
Le calme revenu.
Sept appels du mois dernier, photographiés au moment de repartir.
Ce qu’en dit Montréal
Onze mille urgences, et des avis qui respirent le soulagement.
Le chauffe-eau a lâché à 23 h, la belle-famille arrivait le lendemain midi. Un plombier — un vrai — a répondu à 23 h 02, le camion était là à 23 h 40 et j’avais de l’eau chaude à 1 h du matin. Au tarif régulier. Je l’ai raconté à absolument tout le monde.
J’ai demandé un deuxième avis après une soumission de 9 000 $ ailleurs pour tout refaire. Nord-Express a passé la caméra, m’a montré sur mon téléphone le seul tronçon abîmé et l’a réparé sans excavation pour 1 800 $. Les images sont encore dans mes courriels.
Ils ont essuyé le miroir. Après une urgence de plomberie. J’ai éclaté de rire dans le corridor. Et puis : prix forfaitaire à la cenne près, couvre-chaussures, et ils ont réparé la bride de toilette que le dernier gars avait « réparée ».
Prix forfaitaires
La grille, c’est la grille. Nuits et fins de semaine comprises.
Nos heures supplémentaires sont prévues dans notre budget, pas facturées à votre pire nuit. Chaque montant ci-dessous est un vrai prix de départ, tiré de la grille que le plombier a sur lui — pas un slogan. Avant taxes.
Déplacement d’urgence0 $
Évaluation et aide pour fermer l’eau comprises
Visite de diagnostic89 $
Caméra comprise; gratuite avec la réparation
Robinet, toilette ou fuiteà partir de 149 $
Pièces standards comprises
Débouchage de drainà partir de 229 $
Haute pression, caméra avant et après
Remplacement de chauffe-eauà partir de 1 650 $
Le jour même, récupération comprise
Conversion à l’instantanéà partir de 3 400 $
Gaz et évacuation compris
Retuyautage completsur soumission
PEX, 2 à 3 jours, gypse réparé
Questions
Ce qu’on nous demande à 2 h du matin.
C’est le milieu de la nuit et il y a de l’eau partout. Qu’est-ce que je fais, là, tout de suite?
Fermez l’entrée d’eau principale : le robinet d’arrêt sur le mur du sous-sol, côté rue — dans un plex, souvent dans le logement du rez-de-chaussée. Puis appelez au 514 555-0147 : un plombier répond et reste au bout du fil pendant que le camion est en route.
Vous facturez vraiment le même prix à 2 h du matin?
Oui. La grille du plombier ignore l’heure et le jour. Les heures supplémentaires sont un coût que l’entreprise a prévu, pas une facture qu’on refile à celui qui passe sa pire nuit.
Réservoir ou instantané?
Réponse honnête : pour la plupart des familles, un réservoir de la bonne capacité suffit, entre 1 650 $ et 2 200 $. L’instantané vaut la peine pour les grandes familles, les longues douches en même temps et les salles mécaniques exiguës. Nous installons les deux et donnons le prix des deux — la réponse la moins chère nous coûte un contrat, mais nous gagne le quartier.
Quel territoire desservez-vous?
Toute l’île de Montréal et un rayon d’environ 50 km autour. Au-delà, on se déplace quand même pour les urgences — le diagnostic est alors de 129 $, et on vous le dit avant de quitter l’atelier.
Au sec pour le souper. Au calme pour la fin de semaine.
Urgence ou travaux planifiés, un plombier répond et un prix forfaitaire suit.
Montréal (Québec) · Répartition 24 h sur 24, 365 jours par année · Service en français et en anglais